商城不发货是违反了商品交易合同，店家有货不发货也是违反了交易合同。总之，商城不发货和店家有货不发货都是违法行为，消费者可以采取相应的行动来要求保护自身的权益。
商城不发货是违反了商品交易合同，店家有货不发货也是违反了交易合同。根据国家相关法律法规，对于不发货的行为，消费者可以采取以下的处罚方式：
1. 要求退款：消费者可以要求退还购买商品的款项，包括商品的价格、运费等。
2. 要求赔偿：如果因为商家不发货导致了消费者的其他损失（如错过重要的使用期限），消费者可以要求商家赔偿相应的损失。
3. 投诉举报：消费者可以向相关的消费者权益保护机构或行政部门进行投诉举报，要求对商家进行处罚。
4. 维权诉讼：如果商家拒不退款或赔偿，消费者可以通过法律途径提起诉讼，要求维护自己的合法权益。
对于店家有货不发货的行为，可以根据消费者保护法相关规定采取相应处罚措施：
1. 责令发货：消费者可以向商家提出发货的要求，要求其履行交易合同，并在一定的期限内无条件发货。
2. 赔偿消费者损失：商家有货而不发货，给消费者造成了经济损失，消费者可以要求商家进行赔偿。
3. 处罚商家：消费者可以向相关的消费者权益保护机构或行政部门举报商家，并要求对商家进行处罚，包括罚款、吊销经营许可证等。
总之，商城不发货和店家有货不发货都是违法行为，消费者可以采取相应的行动来要求保护自身的权益。