请注意，每个ETC发行机构的具体办理步骤可能会有所不同，您可以提前咨询相关发行机构的客服，并了解具体要求和流程。
要注销ETC，您可以按照以下步骤办理：
1. 前往发行ETC的银行或运营商的办事处：您可以亲自前往发行ETC的银行或运营商的办事处，向工作人员提出注销申请。
2. 准备相关材料：通常需要携带ETC卡、身份证、车辆行驶证等相关材料。
3. 填写注销申请表：办理注销时，您需要填写一份相关的注销申请表。
4. 办理注销手续：在办事处工作人员的指导下，完成注销手续，将ETC卡注销。
至于电话注销ETC，您可以通过以下方式办理：
1. 拨打ETC客服电话：您可以拨打发行ETC的银行或运营商的客服电话，咨询并申请注销ETC。
2. 提供相关信息：客服人员可能会要求您提供一些身份信息以核实您的身份，并提供车辆信息等。
3. 申请注销ETC：根据客服人员的指示，填写相关的申请表并提供要求的文件和证明。
4. 完成注销手续：根据客服人员指示，完成注销手续。
请注意，每个ETC发行机构的具体办理步骤可能会有所不同，您可以提前咨询相关发行机构的客服，并了解具体要求和流程。